在中国以外的市场可以借鉴中国这方面的经验

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Eamon Barrett:現在有哪些方面可以從中國那邊借鑒?

胡陳德姿:我覺得可以學習中國一個重要的方面就是內容驅動購物的選擇,用用戶開發的材料,小紅書就是一個很好的例子,大家建立起一個社區,有些人他們是非常有影響力,因為意見領袖他們是專業人士,專門做這個事情的。但是現在我們有一些關鍵意見的消費者,他們的目的是培養出一個自己的社區,建立的關係是非常重要的,是真正的關係,不是說直接給他們錢,而是給他們券。你不用告訴他們來在網上發表意見,你們給他寄了護膚品、護理包,他就會在網絡上進行評論。對於消費者來講,他需要真實性,希望關鍵意見領袖他在網上發的帖子是真是的感受,因為在中國我們的平臺很多就是單打獨鬥,就是做廣告,但是這種廣告的信息真正沒有到達消費者。所以在中國以外的市場可以借鑒中國這方面的經驗。

浪財經訊,《財富》全球科技論壇於11月7日至8日在廣州舉辦。冰雪集團主席兼行政總裁胡陳德姿在與《財富》Eamon Barrett對話時表示我覺得可以學習中國一個重要的方面就是內容驅動購物的選擇,用用戶開發的材料,小紅書就是一個很好的例子,大家建立起一個社區,有些人他們是非常有影響力,因為意見領袖他們是專業人士,專門做這個事情的。

以下為對話全文:Eamon Barrett:所以手機應用在當今世界是非常重要的。智能手機應用是非常廣泛的,我們可以學到些什麼呢?什麼樣的體系和規則可以轉移到其他的市場中。還有一個問題,你覺得外國品牌在進入中國的時候要註意什麼呢?

胡陳德姿:這是一個非常好的問題。也許中國不是他們第一個海外市場,一般中國不在這樣的國家運行,但是他們擴展到其他的國家,同樣的方式,取得的結果也是同樣不錯的,我們把它稱之為關鍵意見領袖,AKOL是非常重要的。他們的戰略是從日本、新加坡和香港這邊傳過來的,但中國是一個不同的市場,同時還有各種平臺,這些平臺不是根據接觸的程度來定的,所以方式是不太一樣的,他們作為一個平臺也是很不一樣的。

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對於消費者來講,他需要真實性,希望關鍵意見領袖他在網上發的帖子是真是的感受,因為在中國我們的平臺很多就是單打獨鬥,就是做廣告,但是這種廣告的信息真正沒有到達消費者。所以在中國以外的市場可以借鑒中國這方面的經驗。

我覺得很多微信小程序的意義就是一種很好的資源,這樣說明中國的生態系統已經是相當的發達,包括各種社交媒體。像微信、阿裡巴巴他們可以挖到很多金礦,瞭解到各種情況,他們現在缺少的就是機會。所以消費者很多年都會使用這個產品,基本上每個中國人每天花在手機上的時間是5個小時,從購物,從聊天、吃飯、游戲等等,他們所提供的只是市場細分中的一部分,所以你每次去的時候,你可以找到一些消費者和顧客,這些是合適的,而不是把它的順序倒過來,說你已經有一個平臺了或者有一個渠道,這種思維方式是很不一樣的。很難讓一個大企業調轉船頭,這不是一件容易的事情,因為它的規模很大。

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